KVKK Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu

Bu metin kapsamında veri sorumlusu, GOPWASH Detailing ticari işletmesinin sahibi Sabri Berkcan Erözcan olarak belirtilmiştir. İletişim adresi: Naci Çakır Mah. Sinan Cad, Dikmen Cd No:44/A, 06450 Çankaya/Ankara.

İşlenebilecek kişisel veriler

Bizimle telefon, WhatsApp veya diğer iletişim kanalları üzerinden bağlantı kurduğunuzda paylaştığınız bilgiler, talebinizin niteliğine göre işlenebilir.

• Ad, soyadı ve iletişim bilgileri
• Araçla ve talep edilen hizmetle ilgili bilgiler
• Tarafımıza gönderilen fotoğraf, mesaj ve görüşme notları
• Randevu, teklif ve hizmet sürecine ilişkin kayıtlar
• Mevzuat kapsamında tutulması gereken işlem ve fatura bilgileri

İşleme amaçları

Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla sınırlı olarak kullanılabilir.

• Talep ve soruların yanıtlanması
• Araç değerlendirmesi, teklif ve randevu süreçlerinin yürütülmesi
• Hizmetin gerçekleştirilmesi ve teslim sonrası iletişim
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet kalitesinin ve işletme süreçlerinin geliştirilmesi

Aktarım ve saklama

Veriler; hizmetin yürütülmesi, iletişim altyapısının sağlanması veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde yetkili hizmet sağlayıcılara ve kamu kurumlarına aktarılabilir.

Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve uygulanabilir yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir; sürenin sonunda uygun yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Haklarınız ve başvuru

6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamındaki haklarınızla ilgili taleplerinizi, kimliğinizi ve talebinizi açıklayan bir başvuruyla veri sorumlusuna iletebilirsiniz.

Başvurular Naci Çakır Mah. Sinan Cad, Dikmen Cd No:44/A, 06450 Çankaya/Ankara adresine yazılı olarak veya daha önce tarafımıza bildirdiğiniz iletişim kanalı üzerinden iletilebilir. Başvurunun sonuçlandırılması için ek kimlik doğrulama bilgisi istenebilir.